针对2018年职称证书查询和打印所反映的各种问题，深圳市照明学会从中为大家整理出以下几个主要的问题，并给出以下解决方法。

问题一：【登录广东省专业技术人才职称管理系统后查询不到证书编号的】

解决方法:在广东省专业技术人才职称管理系统上查询不到证书编号的，可以到微信“粤省事”公众号查询。

具体查询方法链接 → 专业技术资格证书职称评审微信公众号查询步骤

问题二：【登入系统，查到证书后，看不到证书照片】

解决方法：请申报人打印的时候注意设置兼容性视图，目前证书查询后显示不完整的基本后台都没有查出问题。请务必使用ie浏览器，设置好兼容性，保证网络环境，多个机器多试几次；

问题三：【港澳或外籍人士通过广东省专业技术人才职称管理系统和微信公众号查不到证书号】

解决方法：有港澳或外籍人士查不到证书号的，可直接联系深圳市照明学会秘书处（综合办主任王婉莹：18727623090)；

问题四：【查询到证书后，证书上没有个人信息】

解决方法：请申报人打印的时候注意设置兼容性视图，目前证书查询后显示不完整的基本后台都没有查出问题。请务必使用ie浏览器，设置好兼容性，保证网络环境，多个机器多试几次；

问题五：【证书查询后无法下载打印】

解决方法：通过广东省专业技术人才职称管理系统和微信公众号上查询到证书完整信息后却无法下载打印的，可换个机器下载打印或刷新几遍页面。

咨询电话：0755--8635295